高速铁路客运服务（专业代码：500113）
【培养目标】本专业培养德智体美劳全面发展，掌握扎实的科学文化基础和高速铁路客运及其他轨道运输规章制度与组织管理基本
知识，熟练掌握铁路乘务基本理论和实际操作技能，具有高速铁路与动车列车客运组织、车站服务、管理等能力的高
素质技术技能人才。
【课程设置】高速铁路旅客运输组织、高速铁路客运服务与礼仪、高速铁路客运乘务实务、高速铁路客运乘务应急处理、高速铁路
乘务英语、高速铁路动车餐饮服务等课程。
【就业方向】面向高铁/动车/列车从事列车长、列车值班员、列车员、客运值班员、客运员等列车乘务与服务岗位，同时面向高铁
站/火车站/城市轨道交通部门的站务员、值班员、主任、安检、票务及政府/高端企事业单位的管理、文职、服务等岗
位就业。
【专业设施】本专业拥有我国高铁主流车型--CRH380A型车头和车厢以及高铁站售票区、安检区、候车区、检票进站区、乘车区、
高铁乘务区和高铁沙盘演示区七大实训功能区；与我国铁路系统完全一致，真实可用的铁路售票系统、安检服务系统、
闸机检票系统、教官控制系统、车上及车站的广播显示系统与灯光控制系统、高铁运行控制沙盘演示系统等系统齐全。
